1.年检信息如何填报？

使用IE浏览器登陆 “上海社会组织公共服务平台”，网址：http://shzz.mzj.sh.gov.cn.从主页进入年检系统。

2.如何查看年检通知、下载年检填报模板？

登陆“上海社会组织公共服务平台”，点击主页动态横幅处的“专题专栏”进入。

3.年检系统如何登陆？

电脑下载“协卡助手”最新版（ 上海社会组织公共服务平台年检专栏”处下载）插入法人一证通，前往年检系统（参考Q1），输入法人一证通密码即可。

4.法人一证通过期去哪里更新？

方法一：线下网点更新，请前往网站：www.962600.com，点击“服务网点”查询。

方法二：线上更新，前往证书自助服务门户网：https://www.962600.com/点击“自助服务--证书更新--在线更新”。

注：1）、首次访问网址，请将网址添加到受信任站点，并允许加载

网页弹出的控件，控件安装后可正常使用。

2）、证书更新前，请确保电脑中已成功安装证书驱动“协卡助手”软件。

3）、此功能适用于法人一证通证书延期，更新期为证书到期日的前三个月，证书过期后的六个月内。

5.法人一证通网点更新需要带哪些材料？

请前往网站：www.962600.com主页，点击“证书更新”，填写打印“上海市一证通用法人数字证书申请表”，法人、经办人身份证原件及复印件，社会组织登记证书原件及复印件，社会组织公章，法人一证通及密码。

6.登陆时，显示“证书验证失败”是什么原因？

原因：一般是证书未通过CA验证的原因，法人一证通过期或者未安装驱动程序。

解决办法：请到法人一证通网站更新证书 https://www.962600.com。如果是灰色的法人一证通需要到 各网点办理，密码遗失需要去网点办理，办理地址详细见 https://www.962600.com服务网点。

7.登录时，显示“此单位无年检信息”是什么原因？

原因：此社会组织的证书KEY中的统一信用代码与系统中的不一致。

解决方法：请到法人一证通网站更新证书，如果已经更新证书的，收集18位统一社会信用代码和单位名称，或者请他们 传真统一信用代码复印件至 63215400 登 记处收，并留联系方式。 

8.登录时，显示“请稍后再试 ”是什么原因？

原因：由于密码错误、网络等各类原因造成的登录异常。

解决方法：密码错误请至法人一证通办理网点办理，其他原因建议稍后重新登录就可以登录成功。

9.年检环境要求？

操作系统 WIN7 以上 浏览器版本 IE10 以上。

10.联系方式和年检服务热线？

上海市黄浦区社会组织服务中心：瑞金二路110弄7号，电话：64227017

上海市黄浦区民政局：重庆南路100号9楼 电话：53062826

年检和法人一证通服务热线：962200（24小时接听）