2020年度是我们阅读越精彩走过的第八个年头，这八年来我们的志愿者一路与我们同行，累计共同服务了上海13万户亲子家庭。志愿者队伍也不断壮大，从起初的寥寥几人到现在的3000多人。越来越多的人加入了阅读越精彩的团队，通过亲子阅读聚集在一起，让家更幸福，社区更友好，城市更温暖。

接下来，

让我们共同回顾一下阅读越精彩志愿者的2020年：

新增志愿者人数：484人

新增小志愿者人数：87人

活跃志愿者人数：921人

开展的志愿者培训场次：12次

参加志愿者培训人数：227人

培训总课时：1064课时

参加志愿者团建人数：47人

志愿者总服务时长：1031小时

累计志愿者总数：3827人

志愿者培训比率：46.9%

志愿者满意率：93%

活跃志愿者比率：26.3%

93.6%年轻人。

67.6%在职女性。

81.9%大学毕业。

80.6%志愿者喜欢每天为孩子进行亲子阅读。

85.4%志愿者希望持续参加亲子朗读志愿者服务工作。

65.6%志愿者希望协助社区的其他志愿者工作，为建设温暖家庭，美好社区出一份力。

欢迎加入——2020线上继续敞开上海志愿者网站和公众号的报名通道，线下挖掘亲子读书会表现活跃、才艺八斗的家长，通过“广撒网”加“定向找”的方式，激发大批新志愿者小伙伴加入阅读越精彩的大家庭。

用心沟通——对于每一个新加入的志愿者我们都会进行电话或者面对面的交流和沟通，了解她们的志愿初衷，发掘她们的特长，同时也让她们了解阅读越精彩的志愿者管理体系和内容。

专业培训——线下亲子读书会的观摩以及志愿者培训，让新伙伴们更加深入了解阅读越精彩推广亲子阅读的方式，也让志愿者身临其境的体验我们志愿服务的各项内容。通过新志愿者培训的小伙伴们就可以正式投入到推广亲子阅读的志愿服务活动中了，我们可以看到在我们的各个社区悦书房中到处都是粉色的身影，她们作为朗读志愿者，作为活动专员，作为社群专员以及其他岗位的志愿者为上海的亲子家庭服务。

2020年度参加志愿者培训和团建的小伙伴们共有274人。

生态建设——对于阅读越精彩的志愿者团队，我们会通过阅读越精彩的志愿者小程序进行系统管理和服务，所有的服务轨迹都会在程序中被一点一滴记录下来，成为志愿者成长的一部分。

截至2020年度，在线活跃志愿者人数总共是921人。

完成社区亲子悦读馆第三轮升级工作：2020年，阅读越精彩不断更新3个社区亲子悦读馆的软硬件水平，营造良好的志愿服务平台，不断吸引着新鲜的志愿者血液加入，志愿者队伍从年初的165人增长到了年末的231人。

圈住“15分钟阅读社区”：与全市建设“15分钟社区生活圈”保持高度同步，与各个政府部门合作，在2020年度增设4个社区亲子阅读共创空间：黄浦大剧院音阅空间，徐汇乐山亲子阅书阁，浦东精灵智趣坊，浦东小鹿亲子悦书房，并同步共建4支志愿者团队。实现社区亲子阅读生活从无到有，从有到优的转变，

这些志愿者在推广亲子阅读的同时，也参加了社区的志愿服务，回馈社会。2020年度，阅读越精彩志愿者队伍的服务总时长达到了1031小时。

• 阅读越精彩的志愿者培训及管理体系也得到了志愿者伙伴们的认可：78%的志愿者参加过阅读越精彩的各种志愿者培训。其中68.9%的志愿者对我们的志愿者培训感到满意，65%的志愿者对我们的的志愿者团队协作满意。

• 阅读越精彩的志愿者向心力都很强，认同并推广亲子阅读。并且都有自我成长的目标和动力。90.7%的志愿者表示成为阅读越精彩的志愿者带给自己和周围的人很多正能量。

• 同时，为了与阅读越精彩共同更好地成长，我们的志愿者们也对阅读越精彩的志愿者管理提出了宝贵的意见和建议。

感谢这178位志愿者积极参与了我们《2020年度志愿者调查问卷》的填写，帮助我们了解大家作为志愿者的需求和建议，从而帮助我们更好地开展我们的志愿者服务，培训和管理工作。 

2021年，阅读越精彩将更加完善我们的志愿者管理体系，其中包括但不仅限于志愿者激励机制，志愿者培育机制，志愿者赋能机制等。

2021年度志愿者培训总览

希望更多的志愿者能加入阅读越精彩的队伍，让我们共同推广亲子阅读，共同成长。点击“阅读原文”可以申请加入阅读越精彩志愿者哟！

阅读越精彩.志愿者管理部

2021年1月16日