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阳光善行:疫情防控,我们在一线!

来源: 上海市阳光善行公益事务中心         日期: 2022-03-22 12:14:50

      “6034”是阳光善行参与五里桥街道疫情防控志愿工作核酸筛查的人次数。为了尽早发现潜在的传染源,有效阻断传播途径,尽快实现社会面动态清零。五里桥街道全域从3月16日零点至3月17日零点进行封闭式两轮核酸筛查。从16日凌晨3点接到召集令起,由总干事秦天栋带头的7人防疫志愿组,从松江、虹口、静安、浦东等地区迅速集结,并于凌晨5点准时到岗开展为期48小时的封闭志愿服务。

      阳光善行志愿小组参与的核酸检测社区因突发疫情,所有居委社工均在隔离封控区域中。作为进入社区的外部力量对社区的情况一无所知,而时间紧、任务急,要如何高效、有序安排核酸检测,做到应检尽检,分流筛查,成为摆在我们面前的首要难题。

      我们分析了待检社区的基本情况:一方面,待检社区属于老式居民社区,呈现人员密集、楼栋情况复杂、老年居民多等特点。另一方面,因前几日疫情防控要求,居民已经接受两天的封闭核酸筛查,对封闭核酸检测存在抵触情绪。

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      在五里桥街道新冠肺炎疫情防控指挥部的指导下,街道防疫人员与阳光善行志愿小组讨论制定方案,决定采用“闭环扫楼法”分楼栋分时间分批次进行筛查。作为主要志愿服务力量,阳光善行的志愿社工按照楼栋挨家挨户上门,说明核酸检测的重要性,并叮嘱将核酸登记码提前截屏,戴好口罩,根据既定的时间段下楼进行核酸检测,以减少居民在检测点等待的时间以及交叉感染的风险。

      每一次上门真诚的沟通,都是与居民建立信任和支持的过程。正是以充分了解居民情况和需求为前提,按程序辅助居民提前做好检测预准备,核检过程中统筹社工及时跟进核酸检测排队时长,才得以尽量控制居民从下楼到检测时间不超过15分钟,特别是在第二天上午大雨中也持续有序的开展检测,这样贴心科学的引导,让居民们的焦虑情绪得到缓解,也开始自觉主动配合我们的志愿服务,更有些贴心的居民悄悄给所有在大雨中奔走的志愿者点了热咖啡,送来了雨伞和口罩。也正是这种互相理解和支持的工作氛围确保了检测任务一天比一天更为圆满。