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暖心守护 微光传递

来源: 上海市阳光善行公益事务中心         日期: 2022-06-24 10:53:55

      转眼间,上海全域静态管理已近一个多月,善行社工持续为黄浦区计生特殊家庭长者进行线上服务,对其中195户有生活、就医、配药困难的叔叔阿姨开展跟进服务。在这近40多天的抗疫服务中,也涌现了不少暖心故事。

      瑞金二路街道的一位阿姨在4月23日突然发了十多条微信语音给社工,阿姨在语音中焦急地说道:“我实在没有办法了,小伏!你帮我想想吧!怎么办呀?!我这两天焦虑的睡不着觉!”原来阿姨2月底胆管结石手术后身上背着引流袋,时隔2个月,需要复诊。然而小区封控,无法出行,社工紧急联系居委、协助阿姨预约医院挂号、拨打街道就医保障热线,在多方努力下,居委也为其发放了通行证并向街道申请了保障车辆。4月25日,终于顺利前往中山医院就医,让原本焦虑、着急、无奈的阿姨总算能够安心休息了。

善行社工了解到,大家都在忙于团购的时候,唯独日用品无法团购。4月17日,打浦桥街道的一位叔叔生活物资紧缺,社工立刻询问叔叔:“具体缺什么?发给我!”叔叔表示:“家里缺洗洁精、卫生纸、香皂、白砂糖。”社工赶紧联系正在五里桥街道参与志愿服务的同事,经过2个小时的爱心接力,善行社工购齐了物资,送到了叔叔居住的小区。

第二天小区志愿者也顺利地将物资转交给了叔叔,叔叔感谢道:“非常时期,买到这些已经感激不尽,真心希望疫情赶快过去,我们能够早日相聚。”

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情总是突发的令人意想不到,4月19日,外滩街道的一位叔叔阳了,进入方舱后,最放心不下的是自己的妻子。社工安抚了叔叔焦急的情绪,并立刻联系阿姨,了解情况后,为阿姨提供了买菜攻略教程,一步步通过电话耐心讲解买菜操作步骤,最终顺利解决物资购买问题。

社工得知阿姨顺利买到菜后,打电话给叔叔,叔叔高兴地表示:“真心感谢你们,只要她好就行!”几天后,叔叔也顺利康复出舱。

     善行社工会继续守护好黄浦区计生特殊家庭的叔叔阿姨们,为他们链接资源,用爱,传递希望。我们终将迎来曙光,疫情总会过去,让我们静待花开。